Sıfır alınan arabada boya hatası çıkarsa ayıplı mal değişimi nasıl istenir: Karşılaştırma ve parametre matrisi

[Alper Çetin]

Arkadaşlar, sıfır araçtaki boya hatasını “ayıplı mal” kapsamında değişim için nasıl zorlayacağımızı teknik olarak soruyorum. 6502 sayılı Kanun’a göre ayıp 30 gün içinde ortaya çıkmalı; ama burada kritik olan bu hatanın “ciddi ayıp” sayılıp sayılmaması. Boya hatasını muayene tutanağı ve yetkili servisin raporuyla nasıl “iddialı” gösteririz? Değişim talebinde satıcının (yetkili bayi) mi tescil edilmesi gereken merci, yoksa üreticiye mi doğrudan başvurabiliriz? Servis “tamir yeterli” derse, tamir süresinin 20 günü aşması değişim hakkını otomatik tetikler mi, yoksa bu sadece fiili bir hak mı yaratır, kesin prosedür nedir?

İkinci paragraf: Süreç parametrelerini netleştirmek istiyorum. Değişim talebi yazılı/ihtar yoluyla mı

"Doğa acele etmez, telaşa düşmez; yine de her nizam ve ahenk kusursuzca yerini bulur."

[Yazar]

Yanıtlar