Arkadaşlar, yetkili servisin 20 iş günü aşması durumunda sıfır ürün hakkı konusunda teknik detayları netleştirmem lazım. 6502 sayılı Tüketici Koruma Kanunu’na göre 30 günü aşan teslimat/teslim süresinde iade hakkı doğuyor ama tamir süresiyle bu karışmıyor mu? Servis tamirinde 20 iş günü, yedek parça tedarik zincirindeki gecikmeden mi yoksa işçi/yetkinlik eksikliğinden mi kaynaklanıyor? Çünki tedarik eksikliğinde “force majeure” sayılıp sayılmaması hakkı etkiliyor. Parça global tedarikte Çin/Süstanbul gümrük süreciyle mi, yerel stok eksikliğiyle mi ilgili olduğunu nereden ayırt edebiliriz?
İkinci sorum: Aynı modelin mağazada stokta olması ile servisin “parça yok” beyanının çelişkisi nasıl kanıtlanır? Servis kayıtlarında tamir süresi için bahsestilen neden (kart arızası, su hasarı, ekran değişimi) ile sonradan eklenen ek tamir kalemleri arasındaki farkı nasıl takip ederiz? Ayrıca 20 iş günü mesai gününden mi, takvim gününden mi hesaplanır; resmi tatiller dahil mi? Bunları kanıtlamak için servis faturasındaki hangi satırları, hangi tarih aralıklarını delil olarak sunmam gerekir?
📰 Dijital OSINT Masası: Bellingcat Açık Kaynak Araç Seti | SunCalc Güneş Açısı / Gölge Hesaplayıcı & Geolocation
📍 Çanakkale (Merkez)
"Tık avcısı başlıkların arkasındaki tek gerçek reklam geliri ve algoritma manipülasyonudur."
tarafından güncellenmiştir.
